客户服务
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首页-客户服务--服务承诺
1.质量保证
1) 所提供的仪器检测、校准服务,是按国家实验室运行规范、仪器设备检定规程以及相关的标准法规和技术规范作业。
2) 作业人员全部是具有高度职业操守、获授权许可的专业计量检定人员持证上岗。
3) 标准器是国家法定许可和在有效期内,量程范围、准确度要求符合所检设备要求,并已溯源至上一级计量标准。
4) 对所供的仪器设备校准证书和检测报告是科学、公正和完整的,是值得信赖的并得到国际实验室认可合作组织多边互认协议(ILAC-MRA)其他成员的承认和认可(成员名单见封底)。
2.服务承诺
1) 对于所有送检仪器,我们承诺在五个工作日内完成送校任务(代校除外)。
2) 对于由于客户原因无法送校仪器设备,可按客户工作日程安排,随时派遣工程技术人员到现场校准以及仪器仪表的调试。
3) 对量仪校验正常的超差,给予免费开机调试。
4) 对客户所用仪器设备,我方免费提供系统功能、性能、操作、保养方面的技术指导意见。
5) 由于我方技术服务人员失误而造成的损失由我方负责。
6) 长期售后服务电话:0755-83890591,83890382
商务法宝
 
        
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